+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Chateau St. Havel- wellness hotel Reviews

Hotel ratings

93%
Perfect

by 54 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%

  • Cleanliness

    96%

  • Equipment

    97%

  • Comfort

    91%

  • Value for money

    89%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 31.10.2018

Olomoucký kraj

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 29.4.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %

  • Líbilo se nám prostředí, ochotný personál a moc dobré jídlo :-)

  • Noční ruch ze silnic a vlaků, hostů ze svatby

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Alena Süsserová

single traveler, 18.12.2017

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
7

Michaela Strachotová

young couple, 20.6.2017

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
7

Edit

mature couple, 18.5.2017

Nyergesújfalu Maďarsko

  • Overall rating
88 %

  • Nice area,good and spacious room, very good kitchen. We liked it. Szép környezet, remek a konyha- ajánlom mindenkinek. A szoba szép, viszonylag tágas. Parkolóhely ingyenes és biztonságos. Üzleti útra kiváló.

  • nothing

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Jiří

young couple, 30.4.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 28.1.2017

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Nejlepší masáže!!!! Děkujeme! :)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

mature couple, 9.10.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Procedúra vo wellness sí treba objednat pri objednavani pobytu lebo casovy harmonogram pri prichode bude plny . Inác vsetko super aj nabuduce dojdem.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Romana Pešková

mature couple, 6.9.2016

Čeština

  • Overall rating
98 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 29.4.2016

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Lenka Břeská

mature couple, 6.4.2016

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Velmi pozorný personál, příjemný prožitek při masážích, soukromí při wellnessu zaručeno

  • Recepce mě kontaktoval osobně, aby mi připomenula, že si mám objednat včas wellness i stůl pro večeři - moc jsme se tam pak těšili

  • Trochu problémy s komunikací hotel restuarace - nevěděli, že máme objednáno přes hotel v rámci balíčku.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Pavel Bednář

mature couple, 23.11.2015

Plzeňský kraj

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
8

Iva Kralova

group of friends, 31.10.2015

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
98 %

  • Naprosto neprofesionální chování na straně SPA.CZ, neboŤ nejen, že si nepotrvdili, zda yytdané služby jsou v hotelu dostupné, ale ani nedali vědět dopředu na telefon, že nejsou schopni zajistit tyto služby a navrhnout jinou alternativu. Tedy jsme přijely a jen se divily. Personál v hotelu se nám snažil plně vyjít vstříc, ale služby již neodpovídaly tomu, co jsme si zaplatily. Při reklamaci bylo slíbeno zaslání kompenzace a nabídky a po uplynutí týdne stále jsme nic neobdržely. Paní Trojanová, která službu zařizovala se ani neobtěžovala nás kontaktovat, ačkoli zpětnou vazbu od kolegyň jistě měla.

  • Hotel a jeho služby - vysoce profesionální a zase hotel rády využijeme. Děkujeme personálu, že se o nás pěkně postaral a snížil tak frustraci z přístupu firmy SPA.CZ.

  • Naprosto nekorektní jednání SPA.CZ

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
9

Anonym

single traveler, 7.7.2015

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Simona Kubešová

single traveler, 27.5.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 20.5.2015

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • Hotel i služby plná spokojenost, odpovídá vyšší ceně pobytu, ceny v restauraci neúměrně a zbytečně přemrštěné

  • ubytování, služby, personál

  • cena lahve v restauraci (ač kvalitního) vína byla neúměrně předražená - 480,-kč/0,7l pozdního sběru je opravdu trochu úlet

Personnel
8
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 26.4.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Spokojenost - komfort, čistota, vysoká úroveň, krásné pokoje, skvělé kvalitní jídlo, klidné upravené okolí.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Glajc Jaroslav

mature couple, 21.4.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Rostislav

mature couple, 16.1.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

p. Šaroun

mature couple, 7.12.2014

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Byl jsem zde již po čtvrté a všechny služby byly výborné. velmi kladně hodnotím i zajištění transveru do centra ( v minulosti jsem nevyužíval).

Personnel
9
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
10